นโยบายความเป็นส่วนตัว ALPHABET179 ดูแลข้อมูลยูส เครดิต และการติดต่อ

แชทหนึ่งครั้งไม่ควรต้องเล่าข้อมูลทั้งบัญชี เพราะ ALPHABET179 ใช้ข้อมูลติดต่อเท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถามสมาชิก ไม่ว่าจะสอบถามสิทธิ์แคมเปญ วิธีเข้าเกม หรือสถานะรายการเครดิต ทีมงานใช้รายละเอียดเฉพาะปัญหาที่เกี่ยวข้องในการตรวจเรื่อง และหลีกเลี่ยงการขอข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น สมาชิกจึงแจ้งเรื่องที่พบได้คล่องโดยไม่ต้องเปิดข้อมูลทุกช่องในยูส พร้อมสอบถามเพิ่มเติมได้ว่าข้อมูลใดถูกใช้กับการดูแลเรื่องนั้น

เวลาฝากถอนหรือรับโปรมีคำถาม การแจ้งเลขอ้างอิงช่วยตามรายการได้ตรงกว่าการส่งข้อมูลส่วนตัวทั้งชุด ทีมซัพพอร์ตใช้เลขรายการกับรายละเอียดปัญหาเพื่อค้นหาจุดที่เกี่ยวข้องได้ ไม่จำเป็นต้องส่งรหัสผ่านในแชทหรือบอกรหัสใช้ครั้งเดียวให้ใครตรวจสอบแทน เราจัดการยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนแยกจากการถามสถานะทั่วไป เพื่อให้สมาชิกติดตามยอดเครดิตและรายการรับเงินได้คล่องมือ โดยรักษาข้อมูลเข้าใช้งานไว้กับเจ้าของบัญชี

เรื่องเลือกเกมกับเรื่องติดต่อแอดมินใช้ข้อมูลคนละชุด เราจึงแยกสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ALPHABET179 ระหว่างระบบเกมกับทีมซัพพอร์ตตามหน้าที่ที่จำเป็น ระบบเกมใช้ข้อมูลเชื่อมรอบและยอดที่เกี่ยวข้อง ขณะที่ทีมดูแลใช้เลขอ้างอิงช่วยตรวจรายการ ไม่เปิดข้อมูลรับเงินหรือรายละเอียดส่วนตัวให้ทุกฝ่ายเห็นพร้อมกัน ขอบเขตการเข้าถึงนี้ช่วยให้แต่ละส่วนทำงานตรงเรื่อง และข้อมูลสมาชิกไม่ถูกนำไปใช้เกินกว่างานที่ต้องดำเนินการ